到南京的火车票免费退票吗
到南京的火车票免费退票是在2021年7月20曰以后，到南京的火车票是可以免费退票的，因南京禄口机场的新冠肺炎的疫情爆发，为了严防疫情的扩展，有关部门出台了控制疫情的政策，故而采取了暂停出城进城的政策，为响应国家的号召，铁路部门执行了到南京的火车票可以免费退票的策略，所以说7月20日以后到南京的火车票暂时是免费退票的。
火车票全网“免费退”？不实
1、近期网传"火车票可全网免费退"系谣言，铁路部门已明确辟谣，目前火车票退票仍执行阶梯收费政策，非特殊情况下退票均需支付手续费。
2、免费退票仅限特定情形：
- 列车因疫情、自然灾害停运
- 旅客突发疾病（需医院证明）
开车前8天以上退票免手续费
普通旅客正常退改签仍需按退票时间收取5%-20%费用，距发车时间越近手续费越高。
3、注意第三方平台隐藏条款：部分购票软件宣传"退票险""免费退"，实为额外收费服务，需仔细阅读细则。铁路官方渠道（12306网站/APP）始终公示标准退票规则。
4、春运退票量激增引发误解：数据显示今年春运日均退票量达120万张，主要因"候补购票"功能普及，很多人重复购票后集中退单，造成"免费退"错觉。
5、正确操作指南：
- 不确定行程可先购票，开车前8天退票无损失
- 临时变更尽量改签（发车前均可改签1次）
- 关注12306官方公告，勿轻信非官方渠道信息
（注：实际政策以铁路部门最新规定为准）
相关问题解答
1、现在南京的火车票真的能免费退吗？
不是的！最近网上传的“火车票全网免费退”是假消息，目前铁路部门没有发布过这类政策，退票还是要按正常规则扣手续费，除非遇到台风、疫情等特殊情况，官方才会临时出免费退改政策，别被忽悠啦！
2、那我退南京的火车票要扣多少钱？
看时间！发车前8天以上退票不扣钱；48小时以上扣5%，24-48小时扣10%，24小时内最狠——扣20%，比如你买张300块的票，临开车前才退，直接亏60块！
3、特殊情况比如生病了能免费退吗？
可以申请！如果生病住院（得有医院证明）、列车停运，或者南京突然有疫情管控，联系12306客服或现场窗口，提供证明材料，有机会全额退款，但普通改主意可不行哦！
4、网上说“免费退”是咋回事？是不是有漏洞？
别信！可能是有人误读了春运临时政策，或者骗子钓鱼，铁路12306官网和APP才是权威渠道，其他小道消息点链接容易中招，退票钱没省反而被骗光！
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