矩阵组织的起源
矩阵组织的起源来源于美国军工业，20世纪60年代，美国军工企业的研发体系，是传统的以学科为导向的职能制。为了应对苏联成功发射人造卫星的刺激，美国政府大规模投入宇航领域的研发。而美国政府在选择新的研发项目承包商时，要求所有参与竞标研发合同的公司内部必须建立一套“项目管理体系”，这样政府部门的代表只需要与企业中的某个固定的人接洽。这个人就是项目经理，而不需要和各个部门的人去来回扯皮。对于那些承包企业来讲，要么放弃职能制，按项目制来组织研发团队，这样的话成本太高，变动也太大。另一种办法就是在原有职能制的基础上，再架构一个横向的项目组体系，这就形成了最初的职能-项目二位矩阵。也就是矩阵组织发端源于研发组织。当时，职能型的研发组织更能够吸引和保留专业人才，确保研发机构在技术上的领先性，个人也有较好的发展通道，专注于自己的学科，时刻关注学科前沿。然而，职能组织缺乏针对某一研发项目的工作规划和协调，针对军方提出的项目业主所提出的项目期限，以及项目成本控制等基本项目的要求，往往无法满足。矩阵组织能够同时在项目要求和技术积累两个方面得到平衡。随着企业组织的要求越来越多样化，企业面临的环境也越来越复杂，企业同时满足两个或更多方面同时保持卓越表现，因此出现了更加复杂的矩阵组织，如微软的四维矩阵（产品-区域-程序-细分市场），IBM的六维矩阵（职能-产品-解决方案-客户-渠道-地域-渠道），对组织目标的多样化要求，是造成组织混乱的内在原因之一，而矩阵组织的采用，就是为了有效管理这种混乱，希望在相互冲突的目标中达到某种程度的动态平衡。（如果将组织看成一个系统，那么这个组织结构设计可以认为是一个系统架构的设计，系统中的组织实体相互链接，共同满足组织要求，如二维矩阵，既满足了项目要求，也满足了组织能力提升的问题，这样每个实体就要同时存在两种功能，纪要服务于项目，提供所需要的技能，又要提升职能能力）
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